Saiba o que é e aprenda como aplicar o método PDCA na sua empresa em Goiânia!

O ciclo PDCA é um método de resolução de problemas. A sigla se refere as seguintes etapas:

  • Planejar (Plan);
  • Executar (Do);
  • Verificar (Check);
  • Agir (Act).
PDCA 2 1400x788 - O que é ciclo PDCA e como aplicar este modelo de gestão na minha empresa em Goiânia?

O desenvolvimento da metodologia teve início no século XVII com René Descartes. Enquanto, na década de 20, Walter A. Shewhart, um engenheiro americano, introduziu o controle estatístico de processos, base para o conceito da qualidade total. Já na década de 50, foi a vez do estatístico William Edwards Deming acelerar o desenvolvimento.

O ciclo PDCA foi primeiramente difundido no Japão, que na época estava devastado por conta da 2ª Guerra Mundial e precisava se reerguer. No Brasil, o método foi trazido pelo o professor Falconi e outros colegas, passando a ser utilizado por grandes empresas nacionais. 

As etapas do PDCA

Planejar

Antes de se executar o processo é preciso planejar as atividades, definir a meta e os métodos. Por isso, nesta etapa você deverá:

  • Entender o que precisa ser melhorado;
  • Analisar o fenômeno;
  • Levantar os dados;
  • Criar um plano de ação. 

Executar

Como o próprio nome sugere, é a execução das tarefas de acordo com o que foi estipulado no plano, inclui também a coleta de dados para o controle do processo. O treinamento é requisito para a execução das tarefas.

Na etapa de execução, é onde deve ser:

  • Mapeado o processo;
  • Definido os responsáveis pelas tarefas;
  • Automatizado o processo;
  • Implementado o controle do lead time do processo.

Checar

Esta é a fase de monitoramento, medição e avaliação. Os resultados da execução são comparados ao planejamento e os problemas são registrados. 

Agir

Nesta fase é apontado as soluções para os problemas encontrados e, se o resultado for alcançado, pode-se adotar o método de trabalho à rotina do processo.

O método servirá como referência para todos da empresa. Se o resultado não alcançar as expectativas, deve-se verificar se o padrão foi obedecido, as causas do problema e adotar o ciclo PDCA novamente. 

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